Условия работы
Оплата
Оплата за приобретенную мебель может осуществляться несколькими способами. Покупатель выбирает форму оплаты удобную для него.
- Оплата наличными средствами осуществляется в офисе при оформлении заказа.
- Оплата производится путем перечисления средств на расчетный счет Сбербанка или Абсолютбанка.
- Оплата курьеру или старшему экипажа при доставке готовой мебели из документов, подтверждающих факт оплаты.
Всю дополнительную информацию предоставляет менеджер фирмы при оформлении заказа. Сохраняйте чек, счет-фактуру и накладные.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
Доставка
Доставка мебели – дополнительная услуга, которая осуществляется по желанию покупателя.
Регионы доставки мебели:
- Москва
- города Московской области, такие как Балашиха, Видное, Апрелевка, Зеленоград, Ногинск, Наро-Фоминск, Подольск и т.п.
- РФ
Доставка осуществляется:
- Самовывоз. Склад находится в г.Одинцово, ул. Железнодорожная 25А, Московская область.
- Транспортные компании, которые выбирает сам клиент.
- Транспортная компания Деловые линии, которая зарекомендовала себя, как надежный партнер, гарантирующий перевозку мебели профессионально, в оговоренные сроки, в отличном состоянии, без поломок и дефектов, которые могут возникнуть при перевозках. Специализированный транспорт с защитными креплениями для мебели отлично справляется с поставленными задачами.
Стоимость услуг доставки по Москве и Московской области - 2500 рублей в пределах МКАД, за пределами МКАД - 2500 рублей + 40 рублей за километр. Более 100 км от МКАД +30 руб/км.
Также компания «МЕБЕЛЬ БОС» осуществляет бесплатную доставку в случаях:
- по Москве и в радиусе 10-ти км от МКАД - при заказе на сумму от 150 000 руб.
- по Москве и в радиусе 10-ти км от МКАД, подъем на этаж - при заказе на сумму от 200 000 руб.
- по Москве и в радиусе 10-ти км от МКАД, подъем и сборку - при заказе на сумму от 300 000 руб.
Внимание!! Условия не распространяются на товар приобретённый по акции и со скидкой!!
Дополнительные услуги - это подъем мебели на этаж и сборка мебели.
Стоимость услуг по доставке, а так же подъему мебели является одной из самых доступных.
Расчет стоимости по дополнительным услугам производится менеджером на момент формирования заказа и зависит от комплектации мебели, веса, этажа, наличия грузового лифта.
Создай свой интерьер вместе с mebelbos.ru!
Сборка
Сборка мебели – дополнительная услуга, предоставляемая при желании клиента. Покупатель может самостоятельно выполнять сборку мебели по прилагаемой схеме и инструкции. Однако если при самостоятельной сборке возникают дефекты или поломки, то гарантия на такие случаи не распространяется. Специализированная сборка мебели выполняется профессионально.
Чтобы заказать сборку мебели, необходимо оговорить данный вопрос при совершении заказа. Сборка мебели осуществляется для покупателей Москвы, Московской области и РФ.
Сборка мебели осуществляется на момент доставки товара.
Стоимость заказа по сборке мебели зависит от сложности выполняемых работ, варьирует от 7 до 10 процентов от стоимости мебели. В каждом отдельном случае вопрос рассматривается индивидуально и оговаривается с менеджером.
Профессиональная сборка мебели позволит радоваться покупке и пользоваться мебелью сразу.
Прейскурант цен по подъему и сборке мягкой мебели
| Комплектация | Подъем в грузовом лифте | Подъем вручную |
| Угловой диван с механизмом | 1000 | 500 |
| Угловой диван без механизма | 800 | 400 |
| Трехместный диван с механизмом | 600 | 300 |
| Трехместный диван без механизма | 400 | 200 |
| Двухместный диван с механизмом | 400 | 200 |
| Двухместный диван без механизма | 400 | 200 |
| Кресло-реклайнер | 300 | 150 |
| Кресло | 200 | 100 |
Стоимость сборки мягкой мебели (если требуется) для всех моделей м/м – 500 рублей.
ВНИМАНИЕ! Дверной проем не менее 80 см.
Для таких моделей как «Сенатор» не менее 90 см.
Если для заноса мягкой мебели требуется ее разборка (затем сборка) дополнительно оплачивается 1000 руб!
Прейскурант работ по подъему и сборке на корпусную мебель
| Модуль | Подъем в грузовом лифте |
Подъем вручную |
Сборка |
| Шкаф для одежды 4-х ств. | 800 | 400 | 5-10% |
| Шкаф для одежды 3-х ств. | 600 | 300 | 5-10% |
| Шкаф для одежды 2-х ств. | 600 | 300 | 5-10% |
| Кровать без бел.ящика | 600 | 300 | 500 р |
| Тумба прикроватная | 100 (можно в пасс.) | 50 | 400 р (если треб.) |
| Комод от спальни | 400 | 200 | ----------------- |
| Зеркало | 100 (можно в пасс.) | 50 | ------------------ |
| Стол туалетный | 300 | 150 | ------------------ |
| Кровать с бел.ящиком | 800 | 400 | 1 000 р |
| Стол письменный Верди-7 | 800 | 400 | 1 200 р |
| Стол письменный Верди-9 | 600 | 300 | 1 000 р |
| Стол обеденный | 600 | 300 | 1 000 р |
| Витрина 1-створчатая | 500 | 250 | 200 р |
| Витрина 2-створчатая | 600 | 300 | 300 р |
| Витрина 3-створчатая | 800 | 400 | 400 р |
| Витрина 4-створчатая | 1000 | 500 | 500 р |
| Тумба 2-х створчатая | 400 | 200 | ----------------- |
| Тумба 3-х створчатая | 500 | 250 | ----------------- |
| Тумбы ТВ(кроме Милана ТВ1 и Верди ТВ1) | 400 | 200 | ----------------- |
| Тумба Верди ТВ1 | 100 | 50 | ----------------- |
| Тумба Милана ТВ1 | 800 | 400 | 1 500 р |
| Библиотека 2-х створчатая | 800 | 400 | 1 000 р |
| Библиотека 4-х створчатая | 1200 | 600 | 1 500 р |
| Шкафы комб.Верди 3/2з и 3/3з | 1000 | 500 | 300 р |
| Тумбы Венеция 3.4 и 3.4С | 800 | 400 | 200 р |
| Портал для камина | 300 | 150 | ------------------ |
| Подставка под цветы | 100 | 50 | 200 (если треб.) |
| Столы журнальные | 200 | 100 | 400 р |
| Тумбы Милана 2 и 3/1 | 800 | 400 | ------------------- |
| Тумба ТВ Тунис | 700 | 350 | ------------------- |
| Стул(за 2 шт) | 200 | 100 | ------------------ |
| Матрас 2-спальный | 400 | 200 | ------------------ |
| Матрас 1-спальный | 200 | 100 | ----------------- |
Гарантия
Гарантийные сроки на эксплуатацию мебели оговариваются в паспорте на изделие. И начинают действовать со дня произведения сборки мебели, если сборка производится специалистами или со дня покупки, если сборка производится самостоятельно.
Гарантийные сроки на товар представляются:
- на корпусную мебель –24 месяца
- на мягкую мебель – 18 месяцев.
Производитель выполняет договорные обязательства согласно действующим законам и постановлениям РФ. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» требование потребителей могут быть предъявлены, если дефекты мебели возникли при производственном браке мебели и фурнитуры, неточных размерах, сколах. В таких случаях производитель осуществляет ремонт бесплатно. Однако требования не могут быть предъявлены, если:
- нарушены «Инструкции по эксплуатации мебели»
- сборка мебели производилась самостоятельно
- нарушены конструктивные технологии
- применялись агрессивные химические реагенты или мебель повреждена животными или насекомыми и т.д.
Согласно действующему законодательству, мебель надлежащего качества обмену и возврату не подлежит!!!
Для выполнения гарантийных обязательств необходимо сохранять сопроводительные документы, такие как паспорт и инструкцию, маркировочный ярлык с упаковки, чек и договор. Перевозку мебели и сборку мебели поручайте специалистам. В таком случае вам гарантирован отличный сервис и прекрасная мебель.
